數智化時代享店E購新零售運營模式新探索

　　新零售的關鍵是“新”。這意味著，新零售并不是一種固定不變的形態，而是零售企業基于自身的具體情況，從不同業態、不同維度出發探索新零售的商業實踐路徑。新零售打破了以往線上線下的明確區隔，是對商業模式的一次根本性變革，能夠在任何時間、任何地方、任何渠道下為用戶提供同樣優質的產品和服務，從而充分滿足移動互聯網時代人們碎片化、移動化、個性化、多元化的消費訴求。

新零售的最大優勢是全面打通并深度融合了線上線下和現代物流系統，實現零售商與用戶的持續深度交互，從而為精準營銷、互動營銷等各種銷售策略的實施奠定了堅實基礎。


新零售的整體方法論是以商品為入口實現與人的連接，人是新零售經營模式的核心所在。從這個角度來看，新零售運營包括三大要素：引流商品、經營社群、增加服務內容。這三個方面的連接貫通點是用戶，即圍繞用戶體驗建立商品與用戶的連接關系，然后將眾多用戶聚合組織起來形成社群，通過社群運營將用戶培育為企業的忠誠粉絲，最后通過各種增值服務獲取收益。



在傳統電商市場已度過高速發展的紅利期和風口的情況下，實體零售商再去布局電商業務，最多只能獲取更多消費觸點、拓展數字化業務、更新支付系統、積累線上運營經驗、實現零售業務的智能化，但在最根本的核心競爭力的提升上價值很小，并不能幫助企業在未來社群新零售市場中占據主動。

享店E購共享店鋪新零售電商平臺，采用互聯網拓客+店鋪分銷+消費代理+共享引流等多種方式進行店鋪引流，解決了傳統零售店鋪拓客難、客戶流失易的問題，通過社區營銷和會員獎勵、利益體系將消費者、分銷代理商、共享店主和經營者捆綁成一個利益共同體，而不再是對立面，大大減少了客戶流失率。



隨著國內零售行業的全面升級，打通線上線下并融合現代物流系統的社群新零售將成為“互聯網+”時代的主流零售模式。以大數據技術、現代物流系統為支撐的社群新零售有效解決了傳統實體零售和純電商模式的痛點，真正體現了以用戶為中心商業本質，將為零售領域帶來一次根本性的商業變革。