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【小型美容院加盟_艾斯歐迪美容院連鎖加盟】艾斯歐迪美容院加盟_為什么美容院的發展不佳? 全國已有10000多家加盟店正在盈利,有超過632家年利潤上千萬,擁有國家商務部特許經營備案,首推美業O2O模式,自主研發店務管理系統,獨創北斗七星顛覆美業思維,更是在央視頻道重磅推薦。加盟艾斯歐迪從店面選址、裝修、產品、專業、技術、店務管理、拓客、教育培訓等進行全方位的免費服務。
【小型美容院加盟_艾斯歐迪美容院連鎖加盟】艾斯歐迪(ASIOD)解說:小型美容院連鎖加盟艾斯歐迪告訴你:艾斯歐迪美容院加盟_為什么美容院的發展不佳?
1、顧客并不是永遠都對的
很多美容院信奉著這樣一個服務文化:“顧客永遠是對的”。對于美容顧客并不是專業人士,有時候對美容存在誤區,我們身為專業人士就要及時為他們糾正。這樣一來,顧客對我們的信任還會更加深一層。
2、優質服務并不指熱情
顧客有需要,我們能夠立即執行,這絕對是加分的。但是如果在顧客不需要的時候,你過度熱情去獻媚那就變成了媚俗服務,強制性的推銷。這樣對于美容院的發展絕對是不利的,更是讓顧客反感的服務。
3、服務好并不指退換貨少
退換貨少,并不是因為服務好的原因。也許是美容院中的明文規定,也許是美容師溝通能力強。但是卻偏離了服務的本質,美容院的服務要以誠心待客為基礎。美容師溝通能力非常強,是可以消除顧客一時的怨氣,但是對于將來呢?這些被消除怨氣的顧客他們是真脾氣都沒有了嗎?這只會讓美容院未來的的顧客消失得更快。也容易影響到美容院的聲譽,只要顧客向自己朋友們開始抱怨時,美容院的名聲也朝著衰敗而開始了。