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1、適時給與合理的培訓
優質的服務是美容院發展生存的資本與經營保障,優質的服務能提升員工的銷售額,同時也能提升員工的銷售力,但是優質的服務并不是隨便就能會的,還需要專業的培訓和長久經驗的積累,所以美容院一定要定期給員工進行專業的培訓,讓員工在顧客服務中積累經驗,從而提升員工的服務水平以及銷售能力。
2、建立獨特的企業文化
當下市場上的美容院有很多,而且大多數美容院都差不多一樣,因為都是模仿別人的,其實最好的美容院應是別具一格的,員工希望在自己的工作崗位上有所創新希望獲得尊重,贏得領導及同事的認同,希望在新的環境中工作就像家一樣溫暖,“家”的氛圍必定缺少不了溫馨與和諧,而這種氛圍對美容院來說,是一種文化的氛圍,雖然這種文化看不到,聽不見,但是絕對能夠感覺得到。
3、簽訂勞動合同
美容院如果和員工之間簽訂了勞動合同,這也是對勞資雙方利益的一種保障,美容院也通過合同制約人才的流失,不用擔心員工突然流失,美容院無法順利經營的狀態,另外也有利于員工管理,合同文本一定要正規,并且須經過勞動部門進行公證,這樣才能使雙方利益獲得保障。
4、制定合理化的建議制度
作為美容院的經營者,首先就是讓員工感受到自己是美容院的一部分,而不是一個只是老板雇傭的人,美容院也是屬于員工的,美容院發展的好員工收入才好,因此兩者可以說是相互牽連的,對于這一點,美容院老板需要讓員工明白,完全開放的合理化建議與政策是美容院取得成就的關鍵,而且對幫助美容院以及員工的成長也是很有幫助的。